Política de compras – Vêneto Store

A Vêneto Store é uma loja sem fins lucrativos, criada para facilitar o acesso dos colaboradores a produtos personalizados da marca. Para oferecer uma experiência de compra tranquila e transparente, definimos algumas diretrizes essenciais.

Leia atentamente as orientações abaixo para entender nossos processos e aproveitar ao máximo sua experiência na loja.

 

PAGAMENTO

Deve ser realizado exclusivamente via transferência bancária ou PIX para a conta da Vêneto. Confira os dados para pagamento:

  • Banco: Itaú
  • Agência: 3152
  • Conta Corrente: 39145-8
  • CNPJ (chave Pix): 25.248.367/0001-50
  • Razão Social: Veneto Consultoria e Gestão de Recursos Ltda

Após realizar o pagamento, envie o comprovante imediatamente para o e-mail do Marketing ([email protected]), com cópia para o Financeiro ([email protected]). Isso é essencial para evitar atrasos no processamento do seu pedido.

 

ENTREGA

Para colaboradores em Belo Horizonte:
A entrega dos produtos é realizada diretamente no escritório com frete grátis.

Para outras unidades:
A organização e os custos de envio são de responsabilidade do colaborador. Você pode optar por:

  • Retirar o produto com a ajuda de um colega que frequente o escritório de Belo Horizonte;
  • Solicitar o envio via Correios, assumindo os custos. Nesse caso, o código de rastreio será enviado para seu e-mail corporativo.

Entrega para clientes finais:
Não oferecemos entrega direta para clientes. Se o produto for destinado a um cliente, o colaborador responsável deve organizar e coordenar a entrega.

 

DESISTÊNCIA E DEVOLUÇÃO

Prazo para desistência:
Você tem até 3 dias corridos após o pagamento para desistir da compra. Caso queira cancelar o pedido nesse período, entre em contato para orientações. Após esse prazo, o pedido será processado sem possibilidade de cancelamento.

Devolução após a entrega:
Não aceitamos devoluções após a entrega, uma vez que os produtos são fabricados sob demanda. Após a retirada, não será possível solicitar restituição.

 

ELEGIBILIDADE PARA COMPRAS

A loja é exclusiva para colaboradores da Vêneto. Para acessar e realizar compras, é necessário utilizar o e-mail corporativo.

 

TROCAS

Não realizamos trocas. Por isso, revise atentamente todos os detalhes do seu pedido antes de finalizá-lo para garantir que tudo está conforme o desejado.

 

FALE CONOSCO

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]